Condizioni generali di abbonamento
Le Condizioni Generali di Abbonamento di seguito indicate disciplinano la somministrazione a favore dell’Utente del servizio di Abbonamento, cartaceo e/o digitale, a una o più testate quotidiane e periodiche (di seguito, “Prodotti Editoriali”) edite da società facenti parte della Casa Editrice Class Editori S.p.A., con sede in via Marco Burigozzo, 5 - CAP 20122 Milano, Partita I.V.A., Codice Fiscale e Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n. 08114020152 (di seguito "Class Editori").
L'Utente dichiara di aver preventivamente letto e preso visione delle modalità di erogazione del presente servizio di Abbonamento per ciascuno dei Prodotti Editoriali selezionati (di seguito, "Servizio")
L'attivazione dell’Abbonamento implica piena accettazione, senza riserve, delle presenti Condizioni Generali (di seguito, Condizioni Generali).
Le presenti Condizioni Generali rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Class Editori. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno automaticamente efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno pubblicate sul Sito. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.
1) Indicazioni preliminari
1.1. L’Abbonamento è riservato a Utenti maggiorenni.
1.2. Per la fruizione dell’Abbonamento digitale è necessario disporre di una connessione Internet, i cui costi sono a carico dell'Utente, secondo i termini stabiliti dal proprio provider.
Le apparecchiature (tablet, computer, smartphone, applicazioni, altri mezzi di telecomunicazioni, ecc.) che consentono l'accesso all’Abbonamento, nonché le spese di telecomunicazione necessarie alla fruizione dell’Abbonamento stesso, sono a carico esclusivo dell'Utente.
1.3. Class Editori si riserva la facoltà di rilasciare versioni aggiornate dei Prodotti Editoriali digitali nonché di apportare modifiche, in ogni momento, a propria discrezione e senza preavviso, ai propri Prodotti Editoriali, ivi comprese in via esemplificativa ma non esaustiva, al software, ai testi e ad ogni altro contenuto, alle modalità di interrogazione e/o di presentazione dei risultati, all'interfaccia grafica, senza che ciò comporti la facoltà dell’Utente di recedere dal presente Contratto o di chiedere la restituzione di quanto pagato. Resta inteso che qualora la versione aggiornata richieda cambiamenti nel software o nella strumentazione dell'Utente, questi dovranno essere integralmente effettuati a cura e spese dell'Utente.
2) Caratteristiche dell’Abbonamento
2.1. I Servizi sono a pagamento in abbonamento e hanno ad oggetto la consegna/fornitura di copie cartacee e/o digitali e/o la fruizione digitale di contenuti editoriali.
Nel caso di acquisto on-line con carta di credito, paypal, MobilePay, il costo dell’Abbonamento sarà addebitato all'Utente al momento dell'acquisto.
2.2. L'Utente, per tutta la durata dell’Abbonamento, si impegna a conservare con la necessaria diligenza e a non comunicare, in via diretta ovvero indiretta, a terzi, la propria password e, comunque, a non consentirne l'uso a terzi. In ogni caso di smarrimento o furto della password, l'Utente invierà immediata comunicazione a mezzo e-mail (assistenzatecnica@class.it) a Class Editori, che entro 24 (ventiquattro) ore successive al ricevimento della comunicazione, provvederà a disattivarla ed a disposizione dell'Utente nuova password tramite apposita procedura.
2.3. Con la sottoscrizione dell’Abbonamento, l’Utente potrà ricevere le copie cartacee e digitali dei Prodotti Editoriali prescelti e fruire dei contenuti editoriali per tutto il periodo sottoscritto senza ulteriori addebiti ad esclusione, per i servizi digitali, del costo del traffico dati, che corrisponderà a quanto previsto dagli operatori telefonici/Provider sulla base del proprio piano tariffario.
2.4. Class Editori non è responsabile in alcun modo per eventuali interruzioni nella fornitura dell’Abbonamento dovute a cause ad essa non direttamente imputabili e/o che sfuggano al proprio controllo tecnico, quali disfunzioni della rete telematica o telefonica. Per qualsiasi accertamento relativo al funzionamento dell’Abbonamento faranno fede i sistemi di Class Editori. Class Editori precisa che l’Abbonamento viene erogato in modo automatico dai propri sistemi e che Class Editori non è in grado di verificare l'identità del richiedente.
2.5 il Servizio può contenere collegamenti a siti Internet gestiti da terzi. Class Editori non controlla tali siti e non è responsabile per i loro contenuti. L'inserimento di tali collegamenti da parte della Società non implica riconoscimento alcuno del sito in questione né di qualsivoglia forma di associazione con i suoi operatori.
2.6. L’Utente non può vendere, noleggiare, affittare, ridistribuire, diffondere, trasmettere, comunicare, modificare, concedere in licenza, trasferire a terze parti i contenuti dell’Abbonamento prescelto (salvo espressa e preventiva autorizzazione scritta di Class Editori). Al verificarsi di tali ipotesi, Class Editori si riserva il diritto di bloccare o sospendere, in qualsiasi momento e senza preavviso, la fornitura dell’Abbonamento, riservandosi inoltre il diritto di disattivare o cancellare definitivamente l'attivazione dell'Utente e tutte le informazioni correlate e/o bloccare ogni suo eventuale accesso futuro all’Abbonamento, dandone contestuale comunicazione scritta all’Utente via e-mail.
3) Acquisto e gestione dell’Abbonamento
3.1. L’Utente potrà acquistare l’Abbonamento sottoscrivendo una delle offerte proposte nel catalogo presente sul Sito seguendo le istruzioni presenti. In caso di sottoscrizione di un Abbonamento in versione digitale, è condizione necessaria l’inserimento di un valido indirizzo di posta elettronica. E’ possibile utilizzare al massimo 3 dispositivi mobili per usufruire dell’Abbonamento.
3.2. In assenza della creazione di un’ utenza, l'abbonamento non sarà fruibile da altri dispositivi eccetto quello da cui è stato sottoscritto l'abbonamento.
3.3. L'abbonamento al Servizio digitale non prevede sospensioni in quanto, può essere consultato continuativamente, fatte salve le garanzie offerte al punto 9 del presente Contratto.
3.4. L'Utente prende atto che, in caso di un solo pagamento non andato a buon fine, in seguito ai controlli effettuati dal sistema di pagamento in uso, Class Editori si riserva il diritto di sospendere l’Abbonamento e/o di cessarne in via definitiva la fornitura.
3.5 Per i prodotti digitali, sul sito Class Abbonamenti verrà effettuata unicamente la scelta del prodotto. La registrazione e l’acquisto sono gestiti da siti web collegati e/o terzi e in particolare:
- edicola digitale (www.edicoladigitale/classeditori) per gli abbonamenti digitali
- Amazon, Apple Store o Google Play per gli ebook
4) Durata dell’Abbonamento
4.1. Le presenti Condizioni Generali si intendono applicabili per tutta la durata dell’Abbonamento, indicata al momento dell'acquisto e, comunque, dall’attivazione e per tutto il periodo in cui l’Abbonamento viene effettivamente reso.
4.2. L’Abbonamento inizierà dalla data di attivazione e durerà per il periodo di abbonamento scelto dall’Utente.
4.3. Effettuando la richiesta di attivazione dell’Abbonamento l'Utente acconsente, inoltre, a che la fornitura del contenuto digitale venga prestata immediatamente.
5) Diritto di Recesso
5.1 Ai sensi dell’art. 49, comma 4, D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto di Abbonamento, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla ricezione del primo numero del Prodotto Editoriale prescelto.
5.2. In caso di acquisto di abbonamento digitale, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla data di attivazione dell’abbonamento acquistato.
5.3. Per esercitare il diritto di recesso, L’Utente dovrà comunicare a Class Editori la volontà di recedere dal presente Contratto tramite una dichiarazione esplicita inviata via raccomandata con avviso di ritorno, fax o a mezzo di posta elettronica, anche utilizzando il modulo di recesso.
Il modulo, compilato in ogni sua parte, dovrà essere inviato a mezzo lettera raccomandata con avviso di ritorno, o con comunicazione a mezzo fax o a mezzo posta elettronica, ai seguenti recapiti: Class Editori S.p.A. via M. Burigozzo, 5 - 20122 Milano - Numero Fax: 800822196 - Posta elettronica: servizioclienti@class.it. .
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’Utente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Se l’Utente recede dal contratto, saranno rimborsati i pagamenti che ha effettuato a favore di Class Editori, non oltre 14 giorni dal giorno in cui Class Editori avrà ricevuto la comunicazione di recesso. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da usato per la transazione iniziale.
Ricevuta la comunicazione nei termini sopra indicati, Class Editori provvederà a disattivare l’abbonamento e a restituire dell’importo pagato dall’Utente. Nel caso di abbonamento digitale, l’Utente prende atto che – considerata la natura immateriale del servizio acquistato – l’importo da rimborsare sarà decurtato del prezzo delle edizioni già ricevute.
5.4. Qualora l’Utente abbia aderito ad un’offerta avente ad oggetto oltre all’Abbonamento anche un ulteriore bene, per avvalersi del rimborso, è tenuto di rispedire il bene a Class Editori S.p.A. via M. Burigozzo 5 - 20122 Milano, sopportando interamente le relative spese di spedizione, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal presente Contratto.
Il termine è rispettato se l’Utente rispedisce il bene prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Una volta ricevuto il bene, Class Editori provvederà al rimborso mediante la modalità di pagamento utilizzata dall’Utente.
6) Costi del servizio
6.1. L'Utente corrisponderà a Class Editori, a titolo di corrispettivo per l’Abbonamento, l'importo indicato per la formula selezionata in fase di acquisto, secondo le modalità ed i termini ivi indicati. Gli importi sono espressi in euro, IVA inclusa, se non comunicato diversamente.
In base alla formula di abbonamento prescelta, l'Utente effettuerà il pagamento come specificato nella scheda prodotto.
6.2. L'Utente accetta che, laddove richiesta, la fattura relativa all'acquisto dell’Abbonamento, emessa da Class Editori, sia inviata all'indirizzo e-mail che l'Utente avrà comunicato in fase di registrazione.
6.3. L'Utente acconsente espressamente a che Class Editori possa provvedere all'addebito sulla carta di credito indicata in fase di registrazione e/o acquisto in relazione ai corrispettivi dovuti a fronte dell’Abbonamento e/o dei successivi rinnovi anche in caso di successiva modifica degli estremi della carta di credito dell'Utente medesimo. A tale riguardo l'Utente acconsente espressamente a che Class Editori conservi in modalità criptata l’accesso ai dati relativi alla carta di credito comunicati per il pagamento. In ogni caso i dati della carta di credito saranno accessibili all'Utente per eventuali modifiche e/o aggiornamenti mediante l'utilizzo delle medesime credenziali relative all'accesso all’Abbonamento. I dati della carta di credito utilizzati dall'Utente per l'acquisto dell’Abbonamento non sono nella disponibilità di Class Editori e sono salvati nei sistemi del provider di servizi di pagamento Mercury Payment Service (Setefi).
6.4. L’Abbonamento o l’acquisto sarà terminato immediatamente qualora la Carta di Credito o altro metodo di pagamento risulti scaduto al momento dell’acquisto/ rinnovo.
6.5. Class Editori si riserva il diritto di variare il canone di abbonamento ai Servizi ogni qualvolta lo ritenga necessario, tramite la pubblicazione on line, sul Sito. L'Utente, utilizzando il Servizio, si impegna ad aggiornarsi e prendere conoscenza delle condizioni e ad informarsi sulle modifiche effettuate. I nuovi termini e condizioni saranno efficaci automaticamente al momento della pubblicazione.
6.6 L'accettazione dei cookies è essenziale per qualsiasi acquisto o di richiesta di attivazione dell’Abbonamento.
7) Modalità di pagamento
- Carta di credito:
Nel caso l'Utente scelga il pagamento con carta di credito, deve accertarsi presso la propria banca emittente che sia abilitata agli acquisti sul web, assicurarsi di inserire correttamente tutti i dati e di possedere la password dei circuiti di sicurezza Verified by Visa e SecurCode by Mastercad. Le carte accettate sono CartaSi, Visa, Mastercard, American Express. Class Editori manterrà la sicurezza delle informazioni concernenti sia la carta di credito sia i dati personali.
Tutti i dati sensibili vengono criptati durante la trasmissione con la tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) adottata in tutto il mondo come la più sicura. Tutti i dati sono poi archiviati in server sicuri e lontani da possibili connessioni Internet. L'Utente deve verificare che il proprio browser sia compatibile con la tecnologia SSL, per poter portare a termine l'ordine.
Per il pagamento on-line con Carta di Credito Class Editori utilizza Banca Intesa Sanpaolo. La sicurezza è garantita anche dal sistema di crittografia a 128bit (protocollo SSL) che protegge i dati della transazione.
- PayPal
E' possibile effettuare i pagamenti anche attraverso i servizi Paypal e Mobile Pay (tramite pagamento con credito telefonico su piattaforma MPAY). I dati della carta di credito utilizzata dall'Utente per l'acquisto dell’Abbonamento e relativa ai servizi Paypal non sono nella disponibilità di Class Editori e sono salvati nei sistemi del provider di servizi di pagamento Paypal.
PayPal è un sistema di pagamento on-line che prevede l'apertura di un conto PayPal. Concludendo l'acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal dove inserire l'indirizzo, l'e-mail personale e la password del proprio conto PayPal oppure accedendo alla procedura per la creazione di uno nuovo account.
Dopo la registrazione l'Utente procederà al pagamento via PayPal senza dover più reinserire i propri dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo questa modalità di pagamento l'importo viene addebitato direttamente sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine. Ad ogni transazione eseguita ti verrà inviata un'e-mail di conferma da PayPal. In caso di annullamento l'importo viene rimborsato sul conto PayPal dell'Utente.
PayPal è l'unico soggetto responsabile per eventuali disservizi relativi allo strumento di pagamento.
-Bonifico Bancario
Il bonifico può essere effettuato sul conto corrente presso Banca Intesa San Paolo intestato a
MF SERVICE SRL
via Burigozzo n.5 20122 Milano
IBAN: IT86F0306909445000019615176
CAUSALE: Ordine Numero Ordine Nome Cognome
Attenzione: a seguito dell’effettuazione del bonifico, per velocizzare le operazioni, occorre inviare un’e-mail contenente: il numero dell’ordine e la ricevuta del pagamento (contabile bancaria bonifico) a servizioclienti@class.it.
8) Esclusione di garanzie
Class Editori non riconosce alcuna garanzia al di là di quanto concesso con le presenti Condizioni Generali: resta inteso che l'Utente utilizzerà i Servizi sotto la sua piena ed esclusiva responsabilità e che l'utilizzo dei Servizi dovrà rispettare tutte le istruzioni fornite da Class Editori.
9.1. Class Editori si riserva il diritto di sospendere, modificare o cessare l’Abbonamento, in tutto o in parte, ivi inclusa la sua disponibilità, periodicità, contenuto e prezzo.
9.2. Class Editori si riserva il diritto di variare il canone di abbonamento ai Servizi dandone comunicazione tramite la pubblicazione on-line sul Sito. L'Utente, utilizzando l’Abbonamento, si impegna ad aggiornarsi e prendere conoscenza delle condizioni e ad informarsi sulle modifiche effettuate.
9.3. I nuovi termini e condizioni saranno efficaci automaticamente al momento della pubblicazione.
10) Obblighi e Responsabilità dell'Utente per la fruizione dell’Abbonamento
10.1 L’Utente dichiara e garantisce: (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo; (ii) di essere maggiorenne; (iii) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri; (iv) che aggiornerà i dati forniti a Class Editori ogniqualvolta si renda necessario.
10.2 L'Utente è autorizzato a fruire dell’Abbonamento esclusivamente ad uso personale, non collettivamente o con scopo di lucro, e si assume la piena responsabilità per ogni uso non autorizzato tra cui, a puro titolo esemplificativo, la diffusione dei contenuti tramite e-mail e siti di file sharing o la redazione di Rassegne Stampa.
10.3 L’Utente è consapevole di non avere alcun diritto sui contenuti dell’Abbonamento. Testi, video, foto non possono essere ceduti a terzi e possono essere copiati solo per scopo di archivio e documentazione personale. Qualsiasi altra copia, distribuzione, modifica e elaborazione è proibita e con la sottoscrizione di questo Contratto l’Utente si impegna a rispettare tutti i diritti d’autore e le restrizioni previste per i contenuti cui l’Utente ha avuto accesso mediante l’Abbonamento.
10.4 Nel caso in cui non sia maggiorenne, l'Utente si dovrà astenere dall’attivazione dell’Abbonamento.
Class Editori non controlla e non può controllare l'età o la capacità di agire degli Utenti che attivano l’Abbonamento, è pertanto esclusa ogni responsabilità di Class Editori conseguente all’attivazione da parte di Utenti minorenni.
10.5 Nel caso in cui Class Editori venga indicata come responsabile di una violazione commessa, da parte di un Utente, degli obblighi che derivano ai sensi della legge vigente o delle presenti Condizioni Generali, l'Utente si impegna a tenere indenne Class Editori da qualsiasi contestazione, azione, richiesta di risarcimento, sentenza, transazione avanzata /pronunciata nei suoi confronti. Tale garanzia copre qualsiasi importo a qualsiasi titolo richiesto che dovrà eventualmente essere versate, gli onorari degli avvocati e le spese legali che verranno addebitate a Class Editori.
11) Responsabilità di Class Editori
11.1 Class Editori si impegna a mantenere l'efficienza dell’Abbonamento. Qualora fosse costretta ad interrompere l’Abbonamento per eventi eccezionali o manutenzione, cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento.
11.2 Class Editori definirà le appropriate procedure di accesso all’Abbonamento e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l'efficienza.
11.3 Class Editori fornirà al Cliente tutte le specifiche tecniche per poter accedere all’Abbonamento.
12) Limitazione di responsabilità
12.1 In nessun caso Class Editori sarà ritenuta responsabile del mal funzionamento dell’Abbonamento derivante da cause di forza maggiore, tra cui – in via esemplificativa e non esaustiva - alluvioni, incendi, terremoti, scioperi, guasti, sovraccarichi e interruzioni, anche temporanee, da parte dei gestori di linee telefoniche, elettriche, reti mondiali e nazionali.
12.2 Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a Class Editori per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione dell’Abbonamento.
12.3 Nessun risarcimento sarà dovuto per i contenuti editoriali non pubblicati in caso di, a solo titolo esemplificativo, sciopero, cause di forza maggiore, ecc. che potrebbero verificarsi nel corso dell’abbonamento.
12.4 In nessun caso Class Editori sarà ritenuta responsabile del mal funzionamento di servizi esterni ai propri server, non espressamente contemplati nel Contratto e gestiti da terze parti (registrazione nei motori di ricerca, sistemi di pagamento online con banca o altri Istituti bancari, ecc.).
13) Diritti di proprietà intellettuale
13.1 Le copie delle testate, il sito web, i siti mobile, i marchi, i loghi, la grafica, le fotografie, le animazioni, i video, i testi e qualsiasi altro contenuto offerto in Abbonamento sono proprietà intellettuale esclusiva di Class Editori o delle terze parti aventi diritto e non possono essere riprodotti, usati o rappresentati senza l'esplicita autorizzazione dei titolari.
13.2 L’Utente si impegna a rispettare i diritti di copyright di Class Editori e di terze parti ove dichiarato.
13.3 E’ vietato, copiare e conservare, utilizzare qualsiasi contenuti cui l’Utente ha avuto accesso mediante l’Abbonamento per scopi diversi da quelli di cui al presente Contratto.
14) Comunicazioni e servizio clienti
I servizi sono offerti da Class Editori S.p.A. Per ottenere informazioni, Class Editori può essere contattata tramite il customer care nelle seguenti modalità: tel 800822195 e-mail: servizioclienti@class.it
15) Privacy
Come da informativa che si unisce al presente Contratto, i dati forniti dall’Utente sono raccolti e trattati da Class Editori in qualità di autonomo Titolare del trattamento per la fornitura dei servizi richiesti. I dati saranno trattati con modalità prevalentemente elettroniche.
I dati personali forniti verranno registrati e conservati su supporti elettronici protetti e trattati con adeguate misure di sicurezza anche associandoli ed integrandoli con altri Database, sempre nel pieno rispetto delle misure di sicurezza a tutela della riservatezza.
I dati saranno trattati da Class Editori esclusivamente con modalità e procedure necessarie per la gestione e l’erogazione dell’Abbonamento richiesto e, solo con l’espresso consenso dell’Utente, per effettuare analisi statistiche, indagini di mercato e invio di informazioni commerciali sui prodotti e sulle iniziative promozionali del Titolare del trattamento.
I dati forniti al momento della registrazione, con il Suo consenso, potranno essere comunicati sia a società terze che partners di Class Editori al fine di consentire l’identificazione degli Utenti per le finalità legate all’erogazione dell’Abbonamento.
Inoltre, con l’espresso consenso, i dati potranno essere comunicati a società della Casa editrice Class Editori e società terze, per loro autonomi utilizzi aventi finalità promozionali, di analisi statistiche, indagini di mercato o di informazioni commerciali.
Le comunicazioni per indagini di mercato o di informazioni commerciali sui prodotti e sulle iniziative promozionali potranno essere effettuate mediante mailing postale, posta elettronica, telemarketing, sms, mms.
Ai sensi dell’art 7, D.Lgs.196/2003, nonché degli artt. 16-21 Regolamento UE 679/2016, l’Utente può esercitare i relativi diritti, fra cui consultare, modificare, aggiornare, integrare, rettificare o cancellare i dati od opporsi al loro trattamento, rivolgendosi ai Titolari del trattamento Class Editori S.p.A. – via M. Burigozzo 5, 20122 Milano e/o all’indirizzo e-mail assistenzatecnica@class.it
16) Legge applicabile e Giurisdizione
Il presente Contratto è soggetto al diritto italiano e la lingua del presente contratto è la lingua italiana.
In caso di controversia, connessa con l’interpretazione, esecuzione o cessazione dell’efficacia del presente Contratto, sarà competente ai sensi dall’art 66-bis del Codice del Consumo il foro di residenza o domicilio dell'Utente, in quanto consumatore residente in Italia. Qualora l’Utente non sia un consumatore residente in Italia, si applica comunque la legge italiana ed è competente in via esclusiva il foro di Milano, ogni altro foro espressamente escluso.